PRIVACY POLICY (English)


This privacy policy informs you about the collection, processing, and use of personal data in connection with our services at www.jennesa.com.

Contents
I. General Information

  • Data Controller
  • Data Protection Officer
  • Information on Data Processing
  • Data Subject Rights
  • Deletion and Restriction of Personal Data
  • Cookies and Tracking


II. Specific Data Processing

  • Access Data and Log Files
  • Customer Inquiries & Contact Forms
  • Newsletter and Marketing Communication
  • Payment Processing
  • Google Analytics

I. General Information
1. Data Controller
Jennesa Rakpathum – Language Lessons
E-Mail: contact@jennesa.com

2. Data Protection Officer
We do not have a data protection officer, as this is not required under current law.

3. Information on Data Processing
We process personal data only for the purposes stated in this privacy policy. Data may be transferred to countries outside the EU/EEA. Legal basis: GDPR Art. 6.

4. Data Subject Rights
You have the right to:

  • Access your personal data (Art. 15 GDPR)
  • Correct inaccurate data (Art. 16 GDPR)
  • Delete your personal data (Art. 17 GDPR)
  • Restrict processing (Art. 18 GDPR)
  • Data portability (Art. 20 GDPR)
  • Object to processing (Art. 21 GDPR)
  • Withdraw consent at any time (Art. 7(3) GDPR)
  • File a complaint with a supervisory authority (Art. 77 GDPR)

5. Deletion and Restriction of Personal Data
Data will be deleted when it is no longer required for the stated purposes, unless legal retention obligations exist.

6. Cookies and Tracking
We use cookies to improve website usability. Consent is obtained via a cookie banner (e.g., Complianz). Cookies can be deleted or consent changed in your browser at any time.

II. Specific Data Processing
1. Access Data and Log Files

Technical data (IP address, browser type, device, date/time) is automatically collected during website visits.
Purpose: Operation, security, and optimization of the website
Retention: 6 months
Legal basis: Art. 6(1)(f) GDPR

2. Customer Inquiries & Contact Forms
When you contact us via the contact form or email, we collect your data (e.g., name, email, message) to respond to your request.
Legal basis: Art. 6(1)(a) & (b) GDPR
Retention: After the inquiry is handled, unless further purposes exist

3. Newsletter and Marketing Communication
With your consent, we use your data to send updates, course information, and offers.
Opt-out: Possible at any time
Legal basis: Art. 6(1)(a) GDPR

4. Payment Processing
For course bookings, we process necessary payment information (e.g., name, email, payment details).
Legal basis: Art. 6(1)(b) GDPR

5. Google Analytics
With your consent, we use Google Analytics 4 to analyze website
usage:

  • Tracks interactions, devices, and anonymized IP addresses
  • Data may be transferred to the USA
    Legal basis: Art. 6(1)(a) GDPR
    More info: Google Analytics Terms | Google Privacy

PRIVACY POLICY (German)

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserem Angebot unter www.jennesa.com.

Inhalt
I. Allgemeine Informationen

  • Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
  • Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
  • Informationen zu Verarbeitungsvorgängen
  • Betroffenenrechte
  • Löschung und Einschränkung von personenbezogenen Daten
  • Cookies und Tracking

II. Einzelne Verarbeitungsvorgänge

  • Zugriffsdaten und Logfiles
  • Kundenanfragen & Kontaktformulare
  • Newsletter und Marketingkommunikation
  • Zahlungsabwicklung
  • Google Analytics

I. Allgemeine Informationen
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Thai with Jennesa
E-Mail: contact@jennesa.com

2. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten bestellt, da dies nach derzeitiger Rechtslage nicht erforderlich ist.

3. Informationen zu Verarbeitungsvorgängen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken. Daten können in Länder außerhalb der EU/des EWR übermittelt werden. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 DSGVO.

4. Betroffenenrechte
Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung personenbezogener Daten (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

5. Löschung und Einschränkung von personenbezogenen Daten
Daten werden gelöscht, sobald sie für die angegebenen Zwecke nicht mehr benötigt werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen.

6. Complianz
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II. Einzelne Verarbeitungsvorgänge
1. Zugriffsdaten und Logfiles
Beim Besuch unserer Webseite werden automatisch technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Endgerät, Datum und Uhrzeit erfasst.
Zweck: Betrieb, Sicherheit und Optimierung der Webseite.
Speicherdauer: 6 Monate
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

2. Kundenanfragen & Kontaktformulare
Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, erfassen wir Ihre Daten (z. B. Name, E-Mail, Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO
Speicherdauer: Nach Bearbeitung der Anfrage, sofern keine weiteren Zwecke bestehen

3. Newsletter und Marketingkommunikation
Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Ihre Kontaktdaten, um Sie über Neuigkeiten, Kurse oder Angebote zu informieren.
Widerspruch: Jederzeit möglich
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

4. Zahlungsabwicklung
Bei Kursbuchungen erfassen wir die für die Zahlung notwendigen Daten (z. B. Name, E-Mail, Zahlungsinformationen).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

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